‘Heel fijne voorbereiding op je functie’

Loekie (24) over het Van den Bosch-onboardingprogramma

Of Loekie van Dam net zo’n vliegende start had gemaakt zónder het onboardingprogramma in de Van den Bosch Academy? Daar is onze Customer Service-medewerker (Dry Bulk) duidelijk over. “Zeker niet. Dit uitgebreide introductieprogramma heeft me veel geleerd over mijn functie en over het bedrijf. Voor mij was dit de perfecte voorbereiding.”

Loekie kwam in januari 2021 in dienst. Maar voordat ze zich op haar werk stortte, volgde ze eerst twee weken het onboardingprogramma. “Ik kom niet uit de transportwereld, dus ik had nog geen duidelijk beeld van hoe het er bij een bedrijf als Van den Bosch aan toegaat. Daar heeft het programma me erg bij geholpen. Ik leerde het bedrijf kennen, ontdekte welke functies er zijn en hoe die zich tot elkaar verhouden.”

Onderling begrip

Natuurlijk werd Loekie voorbereid op haar eigen specifieke functie, maar ook het inzicht in het werk van ánderen zorgde voor veel begrip. “Zo verraste het me hoeveel verantwoordelijkheden een chauffeur eigenlijk heeft. Hetzelfde geldt voor business controllers, planners, ICT’ers, enzovoorts: het is heel nuttig om van elkaar te weten wat je doet. Het zorgt voor wederzijds begrip, wat de samenwerking alleen maar kan bevorderen.”

Doorgroeimogelijkheden

Ook de aandacht voor doorgroeimogelijkheden ziet Loekie als een mooie kans. “Collega’s die al jaren bij Van den Bosch werken, vertelden over de stappen die zij hadden doorlopen en hoe ze hun loopbaan uitdagend hielden. Wat me opviel, was dat ze stuk voor stuk vol passie vertelden over het bedrijf. Daardoor werd het heel uitnodigend om zelf te starten in mijn functie. Ik had er veel zin in.”

Welkom-gevoel

“Al met al kreeg ik tijdens het onboarden een sterk ‘welkom bij Van den Bosch’-gevoel”, besluit Loekie. “Ik weet waarom mijn functie belangrijk is, dat mijn werk ergens toe doet. Ik voelde me al gewaardeerd, nog voordat ik moest beginnen. En toen ik eenmaal van start ging, vielen veel puzzelstukjes snel op hun plaats. Heel fijn, want daardoor kon ik al mijn aandacht richten op het inwerktraject. Inmiddels kan ik gerust zeggen dat ik uitstekend op mijn plek zit.”

Loekie van Dam

Customer Service-medewerker

Werkzaam sinds: 2021
Locatie: Erp

Loekie van Dam